পরপর ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে 1 Bat অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার কারণে সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়। এটা হতাশার বিষয় মনে হলেও এটা আসলে আপনার অ্যাকাউন্টকে অন্যদের হাত থেকে রক্ষা করার জন্যই করা হয়েছে। লক খোলার কয়েকটি পদ্ধতি আছে:
- স্বয়ংক্রিয় আনলক: লক হওয়ার ৩০ মিনিট পর অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আনলক হয়। শুধু অপেক্ষা করুন।
- OTP পদ্ধতি: লগইন পেজে "OTP দিয়ে প্রবেশ করুন" বিকল্পে গিয়ে রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে OTP পাঠান। OTP দিয়ে প্রবেশ করলে লক সাথে সাথে উঠে যায়।
- সাপোর্ট: যদি OTP-ও না আসে বা নম্বর পরিবর্তন হয়ে থাকে, তাহলে support@1bat.world-এ মেইল করুন — বিষয়ের ঘরে "অ্যাকাউন্ট লক" লিখুন এবং নিবন্ধনের মোবাইল নম্বর জানান। সাধারণত ২–৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা সমাধান হয়।
1 Bat নিজে থেকে উইথড্রয়ালে কোনো সার্ভিস চার্জ কাটে না — আপনি যত টাকা তুলতে চাইবেন ততটাই পাবেন। তবে বিকাশ বা নগদ নিজেদের নিয়ম অনুযায়ী সামান্য লেনদেন চার্জ নিতে পারে — সেটা 1 Bat-এর নয়, পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি। উইথড্রয়ালের সীমা সম্পর্কে:
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ — এর কম টাকা একসাথে তোলা যাবে না।
- দৈনিক সর্বোচ্চ: সাধারণ সদস্যদের জন্য দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০। KYC সম্পন্ন না হলে এই সীমা কম হতে পারে।
- VIP সদস্যদের জন্য: VIP স্তর অনুযায়ী দৈনিক সীমা ৳১,০০,০০০ পর্যন্ত বাড়ানো যেতে পারে।
- প্রক্রিয়াকরণ সময়: KYC সম্পন্ন থাকলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে টাকা পৌঁছায়, অনেক সময় আরও দ্রুত হয়।
1 Bat মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি, তাই ডিফল্ট ভাষা বাংলা (বাংলাদেশ)। তবে ইন্টারফেসে ইংরেজি ভাষার বিকল্পও আছে। ভাষা পরিবর্তনের পদ্ধতি:
- লগইনের পর উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন।
- "সেটিংস" বা "Settings" মেনুতে যান।
- "ভাষা" বা "Language" অপশন খুঁজুন — সেখান থেকে বাংলা বা English বেছে নিন।
- পেজ রিলোড হলে পরিবর্তন কার্যকর হবে।
1 Bat-এ লাইভ স্কোর ও রিয়েলটাইম ম্যাচ আপডেট পেতে লগইন করার পর বেট বিভাগে যান। সেখানে "লাইভ" ট্যাব বেছে নিলে চলমান সব ম্যাচ দেখতে পাবেন। প্রতিটি ম্যাচে ঢুকলে:
- রিয়েলটাইম স্কোর: সেকেন্ডে সেকেন্ডে আপডেট হওয়া স্কোর — ক্রিকেটে বল বাই বল, ফুটবলে গোল ও কার্ড সহ।
- লাইভ অডস: ম্যাচের অবস্থা বদলানোর সাথে সাথে অডস পরিবর্তন হয়।
- ম্যাচ স্ট্যাটিস্টিক্স: দল ও খেলোয়াড়দের পরিসংখ্যান দেখা যায়।
- লাইভ স্ট্রিমিং: নির্বাচিত ম্যাচে ভিডিও সম্প্রচারের সুবিধা আছে — এটা পাওয়ার জন্য অ্যাকাউন্টে কিছু ব্যালেন্স থাকা প্রয়োজন। সব ম্যাচে স্ট্রিমিং নাও থাকতে পারে।
1 Bat-এ একটি বহুস্তরীয় VIP প্রোগ্রাম আছে যেখানে আপনার বেটিং কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে স্তর নির্ধারিত হয়। প্রতিটি বেটের বিপরীতে পয়েন্ট জমা হয় — যত পয়েন্ট তত উঁচু স্তর। VIP স্তর ও সুবিধাগুলো:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): নিবন্ধনের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু। মাসিক ক্যাশব্যাক ও জন্মদিনের বোনাস পাওয়া যায়।
- Silver (সিলভার): দ্রুত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ, বিশেষ প্রমোশন কোড এবং উচ্চতর ডিপোজিট সীমা।
- Gold (গোল্ড): ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, উচ্চতর দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা (৳৭৫,০০০ পর্যন্ত), এবং এক্সক্লুসিভ টুর্নামেন্টে প্রবেশাধিকার।
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ স্তর — ব্যক্তিগতকৃত অফার, অগ্রাধিকার সাপোর্ট, ৳১,০০,০০০+ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা এবং বিশেষ ইভেন্টে আমন্ত্রণ।
আছে — এবং প্রক্রিয়াটা বেশ সহজ। লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন। সেখান থেকে দুটি পদ্ধতিতে পাসওয়ার্ড রিসেট করা যায়:
- মোবাইল OTP পদ্ধতি (সবচেয়ে দ্রুত): নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন → ফোনে OTP আসবে → OTP যাচাই করুন → নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া ২–৩ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।
- ইমেইল পদ্ধতি: নিবন্ধনে ইমেইল দিয়ে থাকলে সেখানে একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠানো হবে। লিঙ্কটি সাধারণত ১৫ মিনিট পর্যন্ত কার্যকর থাকে।
1 Bat-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট নির্ভর করে পেমেন্ট পদ্ধতির উপর। সাধারণ গাইডলাইন:
- বিকাশ ও নগদ: সর্বনিম্ন ৳৫০০। এই দুটি পদ্ধতিতে সবচেয়ে দ্রুত ডিপোজিট হয় — সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়।
- রকেট: সর্বনিম্ন ৳৫০০।
- ব্যাংক ট্রান্সফার: সর্বনিম্ন ৳১,০০০ — প্রক্রিয়াকরণে ১২–২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
- ক্রিপ্টো: পরিমাণ ক্রিপ্টোকারেন্সির বাজারমূল্যের উপর নির্ভর করে, তবে সাধারণত সমতুল্য ৳৫০০ বা তার সমান।